Tutoriales
Bienvenidos a la Sección de Tutoriales de Food Tlajomulco
Aquí encontrarás todos los recursos necesarios para aprovechar al máximo tu experiencia con nuestra app, ya sea como repartidor, restaurante o cliente. Hemos organizado esta sección para que puedas encontrar fácilmente los tutoriales específicos según tu perfil. Desde instrucciones paso a paso para gestionar pedidos hasta guías descargables en PDF, este espacio está diseñado para ofrecerte el soporte necesario.
Además, encontrarás respuestas a preguntas frecuentes y acceso directo a nuestro equipo de soporte para que siempre puedas contar con ayuda cuando la necesites. ¡Explora los tutoriales y comienza a disfrutar de todas las ventajas que Food Tlajomulco tiene para ofrecerte!
Tutoriales Food Tlajomulco
Selecciona el botón que corresponda a los tutoriales que necesitas.
Indice de Tutoriales por tipo de usuario
Repartidores
Guía de Inicio Rápido: Cómo registrarse y configurar la cuenta.
Aceptación y Entrega de Pedidos: Paso a paso para gestionar un pedido desde su aceptación hasta la entrega.
Notificaciones y Alertas: Cómo interpretar las notificaciones en la app.
Gestión de Pagos y Cobros: Instrucciones sobre el proceso de pagos a los restaurantes y cobros a los clientes.
Material descargable: Manual en PDF para repartidores.
Vendedores (Restaurantes)
Registro y Configuración de la Cuenta: Tutorial sobre el registro y configuración inicial del restaurante.
Gestión de Pedidos: Cómo aceptar, preparar y cambiar el estado de los pedidos.
Administración de Productos: Cómo añadir, editar o desactivar productos.
Visualización de Reportes: Instrucciones para acceder a reportes de ventas y comisiones.
Material descargable: Guía en PDF para restaurantes.
Clientes
Creación de Cuenta y Primer Pedido: Guía paso a paso para realizar el primer pedido.
Seguimiento de Pedidos en Tiempo Real: Cómo rastrear la entrega y el estado del pedido.
Métodos de Pago: Explicación de las diferentes opciones de pago disponibles.
Solución de Problemas Comunes: Preguntas frecuentes y soluciones.
Material descargable: Instrucciones en PDF para clientes.